Conditions générales

Introduction et Éligibilité

Ces Termes et Conditions régissent votre utilisation de la machine à sous Frog Prince, y compris, mais sans s'y limiter, l'accès, le gameplay, les dépôts, les retraits et tous les services associés. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Termes. Pour vous inscrire à un compte et utiliser les Services, vous devez avoir au moins 18 ans. Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre Compte et toutes les transactions effectuées par son intermédiaire respectent les lois applicables dans votre juridiction.

Enregistrement de Compte et Comptes Utilisateurs

Pour créer un Compte, vous devez fournir certaines informations, y compris votre nom, adresse e-mail, date de naissance, mot de passe et préférence de devise en CAD. Vous devez toujours veiller à l'exactitude de ces informations, et nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires ou une vérification d'identité si nécessaire. Vous ne pouvez maintenir qu'un seul Compte, car l'ouverture de plusieurs Comptes est strictement interdite. Si nous soupçonnons une violation de cette règle, nous suspendrons et/ou fermerons ces comptes.

Dépôts et Retraits

Nous proposons divers moyens de dépôt, y compris, mais sans s'y limiter, Interac, cartes de crédit, portefeuilles électroniques et cryptomonnaies. Vous êtes responsable de vous assurer que tous les dépôts et retraits respectent les lois et réglementations applicables dans votre juridiction. Frog Prince Slot se réserve le droit de suspendre ou d'annuler les transactions soupçonnées d'être illégales ou en violation de ces Termes. Veuillez noter que certaines restrictions sur les retraits, telles que les limites quotidiennes, peuvent s'appliquer.

Bonus et Promotions

De temps à autre, nous offrons des bonus et des promotions qui sont soumis à des Conditions de Bonus spécifiques. Vous devez lire ces conditions attentivement avant de participer à une Promotion. En utilisant un bonus ou en participant à une promotion, vous reconnaissez que cette participation est régie par les Conditions de Bonus applicables.

Jeux et Fournisseurs de Logiciels

Nos jeux sont offerts par le biais de logiciels fournis par des vendeurs tiers. Frog Prince Slot n'a pas le contrôle sur la manière dont les Fournisseurs de Logiciels mènent leurs affaires et ne sera pas responsable de leurs actions ou des problèmes potentiels découlant de votre utilisation de ceux-ci. Vous reconnaissez que vous jouerez de manière responsable, en tenant compte des risques associés au jeu, y compris le potentiel de perte financière ou de problèmes personnels.

Services Mobiles et Cookies

Pour accéder à notre site Web via des appareils mobiles tels qu'Android ou iOS, veuillez vous assurer que votre appareil répond aux exigences système minimales. En utilisant une application mobile, vous acceptez que nous puissions envoyer des notifications push à des fins marketing et promotionnelles. Bien que nous nous efforcions de garantir la transparence concernant les cookies tiers que nous utilisons, nous ne sommes pas responsables de l'utilisation d'autres cookies ou des données collectées par des parties externes.

Sécurité et Jeu Responsable

Votre compte est protégé par un mot de passe, et il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous maintenons des normes de sécurité élevées, y compris une technologie de cryptage et une protection par pare-feu d'application Web. Chaque jeu utilise un Générateur de Nombres Aléatoires pour produire des résultats véritablement aléatoires. Nous garantissons des pratiques de jeu équitable dans notre établissement, bien que nous ne soutenions pas les services d'audit externes à moins d'être demandés par des organismes de réglementation ou dictés par la loi.

Support Client

Notre équipe de support client est disponible 24/7 via un système de billetterie par e-mail. Notre personnel vous aidera avec des demandes générales, mais il reste de votre responsabilité de vous familiariser avec tous les termes d'utilisation. Lorsque vous utilisez des services sur des appareils mobiles ou des ordinateurs, veuillez être conscient que l'équipe ne fournit pas d'assistance par chat en direct 24/7 sur chaque appareil, et il peut y avoir occasionnellement des délais de réponse courts.